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【众志成城抗疫情——铜仁在行动】铜仁移动多

文章来源:admin    时间:2020-02-13

  

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,铜仁移动公司认真贯彻落实习近平总书记“要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,坚决遏制疫情蔓延势头”的指示要求,在市委、市政府及省公司的坚强领导下,深刻认识做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要性和紧迫性,坚定不移把各项决策部署落到实处,迅速响应、积极行动,勇担社会责任、全力支撑市委市政府疫情防控工作。

吹响战“疫”号角,彰显企业担当

第一时间响应市委市政府的防疫工作部署,1月23日完成市人民医院隔离区的网络开通,历时仅150分钟。同时,围绕党政军、医院及防控中心等3194个重要场所的基站及27条重点专线落实专人保障机制,严格执行2小时故障恢复制度,24小时监控跟踪,重点保障疫情期间网络支撑工作。

图片1铜仁人民医院隔离区开通基站1

铜仁人民医院隔离区开通基站

对铜仁驰援湖北的防疫人员、抗疫指挥调度和一线医护人员提供免停机、紧急开机等服务,也对铜仁市漫游至湖北的用户提供延迟停机的服务,让医护人员和铜仁市民感受疫情期间的“家乡”温暖。

积极配合政府对公众做好疫情防控的提醒和预警,截至目前已向全市移动用户发送疫情防控类公益短信近1200万条;免费为全市各级政府机构、医疗机构、市民开通视频彩铃宣传疫情防控知识达20.2万人次。

服务不脱节,打好“阻击战”

全面开放并免费提供“云视讯”APP视频会议服务。为需要召开高清视频会议的单位,提供高品质、专业级的高清视频会议设备及配套服务,并设立7*24小时客服咨询电话。累计为全市各级政府机构和企事业单位免费提供云视讯账户2737个,免费保障了130余场防疫工作部署会议的正常开展。该项服务不限时、不限次、不限省份、不限运营商。

魔百和业务上开通了“阳光校园,空中黔课”专栏,实现 “离校不离教,停课不停学”,最大限度减少疫情对中小学教育教学的影响,共计24万用户开通了魔百和业务,支撑了全市约9000人次的远程教育直播。

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魔百和远程课堂

中国移动电子渠道24小时提供在线服务,登陆中国移动的手机营业厅APP可以提供查询、充值、停开机等100多项服务,完全可以满足客户足不出户就可办理业务的需求。建议市民朋友们尽量使用线上营业厅办理业务,减少外出。

在确保营业厅具备卫生安全防护的前提下,对部分营业厅进行了暂时的关闭停业或者缩减营业时间。每天早中两次消毒清洁,所有营业工作人员均戴口罩上班,做到“进厅人员一问一测一登记”,全方位的保障进厅客户和营业人员的卫生安全。

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营业厅为客户监测体温

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营业厅消毒

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